25.1.1 Välj tilltalet på webbplatsen utifrån målgruppen, inte utifrån er interna kultur
Ett vanligt misstag är att låta den språkstil som gäller internt inom organisationen härska också på webbplatsen. Men det är inte alls säkert att det sätt att skriva som är effektivt och rätt när ni kommunicerar med varandra är det rätta när ni kommunicerar med dem webbplatsen skall nå.
Texten ovan är ur Användbarhetsboken. Varje avsnitt har sin egen webbsida med rättelser, tillägg, blogginlägg och kommentarer. Några sidor (till exempel den du läser nu) har också hela bokens text. Varje dag publiceras ett nytt avsnitt här på webben.
