Förtroende
Grundläggande för att webbplatsen skall bli använd är att användarna känner förtroende för den – att de förstår vem som står bakom och uppfattar innehållet som korrekt och aktuellt.
Den här avdelningen handlar om olika vägar att göra en webbplats som är att lita på.
Texten ovan är ur Användbarhetsboken. Varje avsnitt har sin egen webbsida med rättelser, tillägg, blogginlägg och kommentarer. Några sidor (till exempel den du läser nu) har också hela bokens text. Varje dag publiceras ett nytt avsnitt här på webben.
Ur bloggen
Länklur
Ett av de märkligare försöken att locka folk till annonser bjuder what.se på. I en del nyhetsartiklar är något eller några ord i brödtexten länkade och leder till sajtens jobbanonser. De verkar helt slumpmässigt utvalda, det finns inget samband mellan länkens text och vart den leder. (Se till exempel “gratis” i denna och “vardera får” här.)
Kanske kan det ge dem lite fler besökar bland platsannonserna. Men frågan är vad det i längden kostar sajten om användarna lär sig att länkarna på den inte är att lita på.
