34.4 Rang
Sidor kan också rangordnas. Detta görs vanligen genom att ett kriterium av något slag – till exempel relevans, viktighet eller popularitet - översätts till siffror. Rangen är i detta sammanhang ett tal som systemet fäster på sidan just i syfte att kunna sortera den.
Texten ovan är ur Användbarhetsboken. Varje avsnitt har sin egen webbsida med rättelser, tillägg, blogginlägg och kommentarer. Några sidor (till exempel den du läser nu) har också hela bokens text. Varje dag publiceras ett nytt avsnitt här på webben.
Ur bloggen
Produktrecensioner har en starkt drivande effekt på försäljningen, så att få användarna att skriva dem är en god idé. I Amazons fall var dock problemet att man lyckats lite för bra, antalet recensioner blev oöverskådligt.
Genom att lägga till en “hjälpte denna recension dig?”-röstningsfunktion kunde man dock lyfta fram de mest uppskattade recensionerna. Denna enkla åtgärd beräknas ha ökat försäljningen med 20%, eller häpnadsväckande 2,7 miljarder dollar. (Den källkritiske noterar dock att denna siffra inte presenteras av Amazon, utan av en användbarhetskonsult.)
Intressant är också den stora betydelse negativa recensioner har för Amazons kunder, och hur Amazon medvetet strävar efter att lyfta fram såväl positiva som negativa omdömen.
Läs mer:
68.2.1 Ge en heltäckande bild av produkten- 34.4 Rang
- 33.20 Social navigation
- Användbarhet
