53.5 Utan återvändo
I webbapplikationer förekommer det ibland att användaren kommer till en punkt bortom vilken hon inte längre kan ångra sig (en så kallad point of no return eller på svengelska punkt utan återvändo). På en e-handelsplats kan det till exempel vara när hon godkänt att pengar dras från kontokortet. På en myndighetswebbplats när hon undertecknat och skickat en blankett.
Inte sällan ligger en sådan som avslutning på en guide – användaren matar in alla uppgifter, granskar sammanställningen och när hon sedan klickar på skicka-knappen passerar hon den avgörande punkt bortom vilken det inte längre finns någon möjlighet att ändra sig.
Texten ovan är ur Användbarhetsboken. Varje avsnitt har sin egen webbsida med rättelser, tillägg, blogginlägg och kommentarer. Några sidor (till exempel den du läser nu) har också hela bokens text. Varje dag publiceras ett nytt avsnitt här på webben.
