38.5.9 Visa träffarna uppdelat på avdelningar

Att förstå i vilket sammanhang en sökträff hör hemma betyder mycket för användarens möjlighet att bedöma om den är rätt för henne. Därför bör sökresultaten visas ordnade efter vilken avdelning de kommer från.

Om det är många träffar behöver inte alla visas. Istället kan de tre-fyra relevantaste från avdelningen visas tillsammans med det totala antalet och en länk att klicka på om man vill se alla.

Det är också lämpligt att länka avdelningsnamnet till avdelningens ingång, så att användaren erbjuds en möjlighet att klicka sig fram via den vanliga navigationen.

Avdelningsuppdelningen är sällan lika finkornig som i den ordinarie navigationen utan brukar stanna på litet mer övergripande nivåer. Vilka avdelningar som skall användas, hur stora de skall vara etc. är i hög grad en fråga för din hantverksskicklighet. Gissa först, och studera sedan användarnas beteende och modifiera sökresultatsidan till dess den fungerar riktigt bra.

Se även WCAG 13.7 (prioritet 3), sid 369 .


Texten ovan är ur Användbarhetsboken. Varje avsnitt har sin egen webbsida med rättelser, tillägg, blogginlägg och kommentarer. Några sidor (till exempel den du läser nu) har också hela bokens text. Varje dag publiceras ett nytt avsnitt här på webben.